行業
當人們閱讀企業的在線評論時，通常很難弄清哪些評論是合法的，而哪些僅僅是公司本身或因撰寫正面評論而獲得某種回扣的人發布的付費廣告，例如禮券或免費商品。
一些公司正在積極主動地刪除或標記他們懷疑是假的評論，例如Yelp的消費者警示。 FTC已經認為虛假評論是非法的。
紐約正走得更遠。監管機構今天宣布，他們將嚴厲打擊非法評論，並已與19家不同的公司達成協議，這些公司將停止發布和徵集虛假評論，並支付35萬美元的罰款。
這次打擊行動被稱為“清潔草皮行動”，針對購買假評論的公司以及創建假評論的公司。在為期一年的調查中，總共發現了提供“聲譽提升”服務的七家公司。傳統老虎機g與他們的客戶發表評論。
打擊行動涉及哪些類型的企業？其中包括激光脫毛鍊和成人娛樂俱樂部，美國長途汽車的包車服務以及牙齒美白服務。
紐約通過使用蜜罐進行了調查。他們的一名調查員聲稱自己是企業主，是在線不當不良評論的受害者，並且一直希望這樣做。老虎機返還率信譽管理公司的合法服務，可以通過一些積極的評價來扭轉局面。
這些公司中的許多人都是誘餌。有趣的是，其中一位是Main Street Host，他的入境營銷專家Olivia Roat去年發布了抱怨虛假評論的文章：
虛假評論破壞了互聯網的信譽。布法羅數字營銷公司Main Street Host的營銷顧問奧利維亞·羅阿特（Olivia Roat）討論了她越來越多的認識，即去年該公司博客中普遍存在虛假評論。 “不是這樣！”她寫了。她想知道誰可以信任？
顯然不是Main Street Host，後者是簽署了終止協議的19家公司之一。該協議稱，Main Street Host“代表30多個客戶進行了騷擾”，該術語指的是撰寫假評論。週日無法聯繫高管對此發表評論。
該公司同意因為自己的公司和客戶撰寫虛假評論而被罰款43,000美元。
擁有在Yelp等地方進行很好的評論的業務或服務具有很多價值，而且隨著越來越多的人轉向在線評論來幫助他們選擇公司，這個問題正在獲得越來越多的動力。
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在2011年哈佛商學院的一項研究中，一位研究人員發現，將餐館在Yelp上的排名提高一星級的餐廳將其收入提高了5％至9％。 Gartner 2012年的一項研究估計，在Facebook之類的社交媒體網站上，七分之一的推薦或評級很快就會成為假貨。在某些情況下，產品的所有評論都被產品的賣方秘密購買並付款了。
紐約嚴厲打擊那些正在招攬和創建虛假評論的人，這對於許多可能從事這種活動的營銷者來說是一個警鐘。在這種情況下，紐約至少要追溯到至少2010年10月，這對於在線營銷來說是很長的時間。
當您考慮Main Street Host的情況時，他們被罰款$ 43,000，但這確實使您想知道他們從為30個不同的客戶創建虛假評論以及從自己的虛假評論中獲取的任何業務中實際賺了多少錢。公司。在那個老虎機遊戲攻略加油，您必須考慮到那些正面評價的好處遠大於罰款，因為當涉及到罰款時，考慮到收益，罰款就很低了。
通過這次調查，只有19家公司受到了懲罰，儘管其中一些公司確實代表多個客戶開展工作，但是您必須期望針對紐約企業的實際虛假評論數量將成倍增加。而且大多數人都不會為自己的生意或朋友的生意寫一兩個正面評價。
這項調查確實提出了一個問題，即公司是否應該嘗試刪除一些他們提出的虛假評論，或者只是希望沒有人進行調查。雖然這只是紐約，但從事此類假評論活動的其他州的企業應擔心其他州可能會做同樣的事情，因為看到它們出現在許多其他州真的不足為奇如果他們還沒有開始自己的調查，那麼他們可以在自己的州調查虛假評論。CES老虎機
根據新聞稿，這些是被處罰的19家公司：
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