泰國航空公司取消了飛往歐洲的所有航班後,成百上千的英國人被困在泰國。
緊接著印度和巴基斯坦之間的緊張局勢導致巴基斯坦領空突然關閉。
這種情況導致了許多憤怒的遊客被卡住UC8老虎機 在機場,沒有他們應該做什麼的信息。
這家泰國旗艦航空公司飛往英國的許多機場,包括倫敦,曼徹斯特和伯明翰。
如果您是受影響的乘客之一,這是您需要知道的…
如果我的航班取消了怎麼辦?
旅客在前往機場之前應檢查其航班是否已取消。
如果已經到達,則乘客應立即與航空公司聯繫,以查看目前在替代航班方面提供的服務。
航空公司可能會建議旅客在機場等候或避免在未獲得任何進一步信息之前前往機場。
泰國航空公司已建議旅客“請致電+ 662-356-1111(24小時)與我們的泰國聯繫中心聯繫,並按911以獲取英語幫助,以獲取更多信息。”
英國外交部表示:“由於克什米爾地區空域關閉,泰國航空公司取消或延遲了歐洲(包括英國)和泰國之間的許多航班。
“這影響了2月28日的航班。
“我們與航空公司和曼谷素萬那普機場保持密切聯繫,以提供支持。
“如果搭乘泰國航空公司的航班,則在前往機場之前,應向您的旅行社,旅行社或航空公司查詢航班狀態的最新信息。”
如果取消航班,滯留的旅客可能會得到保險,並應檢查他們是否有資格獲得賠償。
如果取消航班,我可以從航空公司那裡得到什麼幫助?
必鬚根據下一次飛行之前的延誤提供茶點和住宿。
在某些情況下,乘客將需要支付食物和住宿,並在事件發生後設法要求賠償。
儘管根據取消的程度,這可能是一個緩慢的過程,但航空公司有義務將乘客送回家。
如果我的航班取消,我可以得到賠償嗎?
根據歐盟法規,如果取消航班,則必鬚根據情況給旅客全額退款或補發航班。
但是,取消的原因可能會影響任何索賠要求。
如果這種情況被認為是“異常情況”,這意味著航空公司無法控制,則不提供賠償。
泰國航空公司取消所有飛往歐洲的航班,因為印巴危機引發亞洲旅行混亂
這可能包括機場罷工或惡劣天氣,航空公司無法自行應對,但如果乘客感到航空公司有過錯,則可以聯繫民航局(CAA)。
僅當延誤超過三個小時並且是歐盟航空公司的航班或往返於歐盟航空公司的航班時,才能獲得延遲航班的賠償角子老虎機老虎機遊戲港口。
根據民航局的說法,被延遲超過五個小時的乘客有權獲得全額退款。
目前尚不清楚受泰國航空公司取消航班影響的英國人是否將獲得賠償。
如果我的航班取消了,我可以投保險嗎?
您的旅行保險是否承保取消的航班將取決於保單。
建議滯留旅客檢查其政策。
如果英國人通過度假套餐提供商預訂了航班,那麼他們的旅行應該是ATOL 澳門老虎機破解受保護的。