在發現航空公司的機上新提供的下午茶實際上不包含任何茶之後，英國航空公司的乘客被震驚了。
Passeng老虎機黃金版乘坐短途航班的乘客目前可以以5英鎊的價格訂購蘇丹娜烤餅，草莓醬和凝乳霜，作為“下午茶”的選擇。
在雜誌上，它的廣告是：“放縱的蘇丹娜烤餅配以傳統的凝結的奶油和美味的草莓果醬-與一杯熱騰騰的Tea Pigs Everyday Brew配對，獲得真正的奶油團隊體驗。”
但是，這杯茶實際上並未包含在價格中，需要額外支付2.50英鎊。
許多旅行社在飛行論壇上的傳單抱怨說，乘客們對於沒有喝熱飲的下午茶該如何感到困惑。
上傳統老虎機一位用戶問：“昨晚我從AGP飛往LHR的航班上首次體驗了新的BA短途菜單，[我周圍的一些人選擇了下午茶。
“他們驚訝地發現實際上並沒有喝杯茶。這是額外的。
“描述性的措辭（在我看來是欺騙性的）是關於將5英鎊的烤餅與茶搭配在一起的。
“沒有提及這將由您來承擔。具有欺騙性，只是足夠緊實還是足夠公平？”
許多人認為不提供下午茶而不提供下午茶是不公平的。
一個人評論說：“笨拙。那是我的下巴撞到甲板上了。您是在告訴我們菜單上描述的東西實際上就是烤餅嗎？您可以單獨購買一杯嗎？”
另一位評論者說：“沒有任何茶的稱呼“下午茶”不會是虛假廣告嗎？一個有理智的人肯定會期望下午茶與下午茶一起嗎？”
但是其他人卻不同意：“我懷疑在這種情況下使用的“茶”一詞是指膳食而不是飲料。”
提出問題的原始人補充說：“每次我聽到命令時，乘客都要求提供“下午茶”。
讓我猜想，@ British_Airways，您是根據客戶反饋從下午茶中刪除茶的，以便 老虎機機台增強下午的體驗？ pic.twitter.com/HQsgMnYT4i
— Ben Fletcher（@BenSFletcher），2019年5月1日
嗯，@ British_Airways您的機上下午茶是否真的不配茶？“我要為烤餅和額外的茶付五分錢嗎？……。什麼？”pic.twitter.com/12mnLq9JYv
-Mark Whiteside（@itmightbemark）2019年5月12日
“然後，乘客耐心地等待著他們的茶…。當然，這還沒有到。有些開始，有些老虎機技巧教學如果已經忘記喝茶了。沒有人說’哦，當然…對不起我’。”
Twitter用戶本·弗萊徹（Ben Fletcher）寫道：“讓我猜，@ British_Airways，您是根據客戶反饋將下午茶中的茶去除了，以增強下午的體驗？”
馬克·懷特塞德（Mark Whiteside）發推文：“嗯，@ British_Airways，您的機上下午茶真的不配茶嗎？
“我要為烤餅和額外的茶付五分錢嗎？……。什麼？”