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九牛娛樂城Ryanair取消航班的客戶將被收取TWICE兩次選擇海上老虎機遊戲的費用

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取消航班的RYANAIR客戶將被要求支付兩次選擇座位的費用。

已經支付費用選擇了其原始航班座位的乘客說,航空公司未退還其費用,然後當他們乘坐新航班時被要求再次付款。

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已取消航班的瑞安航空客戶需要支付兩次以選擇座位。信用:蓋蒂-貢獻者

取消影響了約40萬人次,從現在到10月底,共有2024班航班被取消。

航空公司會向客戶收取2英鎊的費用來選擇座位,這意味著他們可以從新的座位費中淨賺至少80萬英鎊。

來自Borehamwood的Graham Walsh說:“ Ryanair允許您以0英鎊的價格更改航班,但要對已取消的航班已經支付的座位分配再次收費。

“ [我被引述了一個新座位預訂的金額,然後收取了該金額三倍的費用。”

今年十月,瑞安航空已經與乘客通入熱水線上老虎機座位費,旅客聲稱如果他們不為預留座位支付額外費用,航空公司將對在不同排中排中間座位的乘客進行懲罰。

該航空公司表示已經意識到了這一問題,肯尼·雅各布斯(Kenny Jacobs)告訴《 Sun Online》:“我們知道此問題,任何有 拉霸老虎機遊戲收取雙倍的行李費或分配的座位將被退還。”

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已經支付費用選擇了其原始航班座位的乘客說,航空公司沒有退還他們的費用,然後要求他們再次支付費用:美聯社:美聯社

這家低成本航空公司昨晚發布了全部取消航班清單後,成千上萬的旅客都在爭先恐後地更改航班。

航空公司取消了2,000多個航班,老虎機CESoss Michael O’Leary指責其飛行員休假造成巨大的管理失誤。

在剛剛過去的周末,它取消了約170班航班,並且不得不每天取消約40至50班航班,直到10月28日夏季結束。

瑞安航空鼓勵客戶通過其網站或致電客戶服務來更改航班。

但是憤怒的英國人抱怨系統關閉-他們說電話線自動掛斷,無法進行網絡聊天。

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瑞安航空老闆邁克爾·奧利裡(Michael O’Leary)為慘敗表示歉意

其他人則說,網站不允許他們在輸入詳細信息時更改航班。

昨晚客戶服務站角子老虎機規則ff似乎無法應對這場危機-一些客戶被告知,實際上已經取消航班後,他們的航班仍在運行。

一位Sun Online員工的航班從奧斯陸到倫敦的航班被取消了,他們被告知他們不需要更改預訂。

如何為航班取消索賠

受取消影響的數千名Ryanair客戶將能夠要求賠償。

如果您收到少於7天的短途航班取消通知,則您每人最多可索取250歐元(220英鎊)。對於中途運輸,其價格為400歐元(350英鎊)。

直接聯繫Ryanair。您需要在其網站上找到該表格,並確保掌握所有詳細信息,包括您預訂機票所用的航班號和銀行信息。

不要理會索賠管理公司,因為他們會保留您獲得的很多補償。

單擊此處,獲取有關如何索取最高350英鎊賠償金的完整指南,如果您的航班被取消,如何從瑞安航空獲得退款。

他們說:“瑞安航空客戶服務代表告訴我,我的航班並沒有取消-我必須通過電話將他們定向到網站的正確位置,以便他們相信我。

“如果我沒有看到這份名單,我會相信他們的,然後就去飛機場去了。”

其他客戶則抱怨在線補償表無法在瑞安航空公司的網站上使用,該在線補償表允許旅客就取消的航班要求最多200英鎊的賠償。

由於這一失誤,該航空公司的股價昨天也下跌了逾3%,市值縮水了5億英鎊。

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瑞安航空(Ryanair)鼓勵客戶通過其網站或致電客戶服務部門更改航班,但旅行者抱怨系統已關閉。PA:Press Association

邁克爾·奧利裡(Michael O’Leary)表示:“儘管我們的98%以上的客戶在接下來的六週內不會受到取消訂單的影響,但我們對那些旅行受到干擾的客戶深表歉意。

“ [我們]向他們保證,我們已竭盡全力以確保我們能在同一天或第二天將他們中的大多數重新安置在替代航班上。

“這是我們自己造成的混亂。對於在過去的一個週末裡給他們造成的任何擔憂或擔憂,我向所有客戶表示誠摯的歉意。”

Sun Online已聯繫Ryanair進行評論。

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