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在穿過機場時，您是否曾經按下過這些笑臉反饋按鈕之一？
您可能以為他們實際上沒有做任何事情-但這就是您錯的地方。
根據《電訊報》的報導，這些快樂和悲傷的按鈕實際上是為了對航空旅行產生重要的見解，告訴當局旅行者何時何地最快樂。
目前，反饋按鈕已安裝在36個國家/地區的160個機場中，可讓地勤人員幾乎立即對負面反饋做出響應。
HappyOrNot按鈕是HeikkiVäänänen的創意，他的簡單想法徹底改變了機場的日常工作方式。
15年前，他對芬蘭當地一家遊戲店的客戶服務感到沮喪，因此他的想法很簡單。
Väänänen發現自己無法告訴商店他有多煩惱，於是他開始為不露面的顧客開發一個系統，以提供建設性的反饋。
HappyOrNot首席執行官Väänänen說：“我無法發表自己的意見，777拉霸機滿意，因此我無法期望b電子老虎機遊戲機台樂於提高。
“我們的技術使消費者與企業之間的關係不斷發展。客戶感到更有價值，公司可以完善和完善他們的服務。”
據Väänänen稱，每次印刷的結果都會記錄下來，並通過安全網絡傳輸到基於Web的報告系統。
然後將結果合併為不同的圖表，以供機場進行實時分析。
這些按鈕通常位於老虎機選台 機場安檢，辦理登機手續，行李托運以及在浴室中。
Väänänen聲稱結果不僅幫助機場收集了有用的數據，而且按鈕的出現使旅客感到“被賦予權力和被重視”。
世界上最幸福的機場
1英國埃克塞特機場
2 =愛爾蘭共和國科克機場
2 =意大利達芬奇–菲烏米奇諾機場（羅馬）
4美國達拉斯沃思堡國際機場
5英國紐卡斯爾國際機場
6英國倫敦紹森德機場
英國加的夫機場7
8冰島凱夫拉維克國際機場
通過HappyOrNot按鈕收集的數據通常發現，一周中的早晨始終是旅行中最快樂的時間，而周末的凌晨最為痛苦。
人們發現星期二，星期三和星期四是最愉快的旅行日。
Väänänen補充說，機場最快樂，壓力最小的部分通常被認為是安檢處，那裡的行李回收使旅客感到非常激動。
在客戶體驗方面，埃克塞特機場正式被評為全球最幸福的機場。
按下按鈕還可以作為保持呼吸的方式BETSOFT老虎機始終保持清潔和最佳狀態。